溝通之道
誰(shuí)都知道溝通的重要性,好的溝通能使工作與生活得心應(yīng)手。在旭錦塑膠模具團(tuán)隊(duì)里,一直強(qiáng)調(diào)好的溝通,需要真誠(chéng)。如果你帶著假意與別人溝通,那么回報(bào)你的也是假意,如果你用你的真心與別人溝通,哪怕你說(shuō)得不是那么的流利順暢,那也是好的溝通。旭錦塑膠模具團(tuán)隊(duì)在溝通之道上面正在取經(jīng)。
理發(fā)師怎么刮胡子呢?他先給顧客涂上肥皂水,再動(dòng)刀,刮起來(lái)才不會(huì)疼。如果不經(jīng)任何潤(rùn)滑就直接支刀,不僅胡子刮不掉,皮膚還會(huì)被刮出血。做事的過(guò)程中跟人溝通也是類(lèi)似的道理,意見(jiàn)不一怎么辦?發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)怎么辦?別人的錯(cuò)誤就相當(dāng)于臉上的胡子,你不可能伸手就按自己的高相一刀刮掉,那樣你很容易 刮痛對(duì)方。非但解決不了問(wèn)題,反而激化沖突。
你要開(kāi)始學(xué)會(huì)用真誠(chéng)說(shuō)服對(duì)方同意你的想法。這對(duì)你的成功非常重要,代表了你的溝通能力與氣質(zhì)。年輕人做起事來(lái)經(jīng)常理性不足,對(duì)別人的“錯(cuò)誤”一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就大加指責(zé),毫不給對(duì)方留情面。
旭錦溝通流程:1、要有耐心認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的話(huà)語(yǔ);2、交談時(shí)從容,面帶微笑,排除外界干擾;3、回應(yīng)對(duì)方干脆,加以解釋把觀(guān)點(diǎn)說(shuō)清楚;4生氣時(shí)不要交談。只有良好的溝通才能與他人和平相處,旭錦塑膠模具團(tuán)隊(duì)正在學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀儾皇巧钤诠聧u上,只有保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需的資源,才能取得成功。
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